就在剛剛，工信部發(fā)布了4G牌照，移動互聯網又迎來了4G時代這一個重磅消息。

從互聯網，改變了我們獲取信息的方式，新興榮福很多業(yè)務信息也是來自于互聯網，可以說，我們已經深深體會到了互聯網帶給我們的不同。

移動互聯網時代又是一個有巨大變化的年代！如何通過移動互聯網，幫助客戶更好的獲取信息，更好的使用各種中央廚房設備，如何通過互聯網實現廚房設備的控制管理，或者如何通過移動互聯網讓后續(xù)的保修服務變得更簡單，更直接，正是我們正在考慮的問題。

希望我們與廣大同行一起把我，抓住移動互聯網的機會，給大家提供更好的服務。

如何實現移動互聯網的O2O模式落地，無線支付當然這個也比較清晰。O2O我們現在嘗試用公眾賬號，能不能重新再發(fā)明一次會員卡，所有商家的會員卡，放到微 信上，好處就是已經做了一些嘗試了，效果還不錯。過去每個商業(yè)都有自己的客戶，但他跟客戶的聯系以前靠發(fā)會員卡或者是在所有的CRM，企業(yè)有他的客戶群， 他的客戶關系管理，那能不能把他放到微信、移動互聯網上來管理，你跟你的用戶是可以直接溝通的、是互動的，不像短期那么單調的，是可以寫程序在里面，可以交流，甚至還可以充值。

比如星巴克這個項目，星巴克用微信做他的會員卡，充值、儲值，儲值之后就可以算賬、可以消費，微信就在卡里面，在星巴克儲值卡里面消費就行了。他節(jié)省了大量的發(fā)卡成本，而且是傳播，成為他會員很容易。

我們現在拓展B2C，比如當當接入，你買這個書的時候用微信支付可以在完全沒有登錄狀態(tài)下匿名訪問當當，可以掃這個東西，這個東西我要買，微信登錄，一掃 之后，然后把微信里面已經開通的銀行賬號，微信支付，以及我的地址已經帶到微信了，直接過去就拿下，不用再輸入地址，這個形式可以給所有網站，這個還是蠻 創(chuàng)新的，這樣的體驗。然后他買完之后，順帶訂閱了這個賬號，成為當當的粉絲，這個書或者你買的商品什么時候到賬，通過這個通道告訴實時通訊，這是一個閉環(huán) 的體驗，而且是開放式的。

線下也可以有，線下的店就可以通過一掃描，就可以進來，而且現在不買不要緊，售貨員可以跟你慢慢談，如果現在知道了，加我的微信，給你的東西什么到，拍幾張 照片微信發(fā)給你，現在是用那種土的方法，暫時是那么做的，現在希望給他一個技術架構，讓傳統(tǒng)的零售商可以充分發(fā)揮他的店員平時的時間。

其實可以通過手機，也不用搞電腦，用手機繼續(xù)維護他的客戶群，新貨到了開始促銷，或者是這個不滿意，遠程都可以玩，不用來店，好的話給你送貨過去，或者說下 次來給你留下來。用戶一看到這個衣服不錯，發(fā)朋友圈，朋友圈再一點，也可以一鍵購買，會覺得這個好像是挺有意思的，而且是可以結合傳統(tǒng)零售行業(yè)的這些因素 繼續(xù)做。

移動互聯網，我們應該做APP，手機網站，還是微信公眾賬號，我們正在思考與實踐中！

與您共勉！